Manager relaţii cu clienţii | Менеджер по работе с клиентами

Te-ai săturat de apelurile nesfârșite din call center? La noi, vei discuta doar cu clienți importanți, vei avea un volum mai mic de apeluri (apx. 30 pe zi) și vei colabora cu clienți din sectoare B2B, B2C și investitori. Vino să-ți transformi cariera într-un domeniu cu adevărat interesant!
Iată ce îți oferim:

Stagiu plătit;
Salariu de bază + bonusuri în funcție de rezultate (serios, nu simbolic);
Traininguri, sprijin din partea unei echipe cu experiență;
Proiecte moderne, produse „de azi”, nu „de ieri”;
Oportunitatea de a deveni mentor sau team leader – susținem evoluția ta în echipă, pas cu pas;
Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive);
Birou modern, în centrul Chișinăului, cu acces facil la mijloacele de transport

Cerințe:

Comunicare fluentă în română și rusă (scris și vorbit) – esențială pentru interacțiunea cu clienții.
Abilități excelente de interacțiune cu clienții;
Cunoștințe de instrumente moderne cum ar fi: Excel, Google Docs, GPT, AI;
Responsabilitate și rezistență la stres – pregătit să faci față provocărilor.
Experiență de lucru cu CRM (AMO, Bitrix) și 1C – un avantaj;
Experiență în domenii similare – constituie un plus, dar nu este obligatorie.

Ce vei face la noi? Vei:

Căutare activă de clienți (lead generation) – fără apeluri infinite, vei lucra cu clienți B2B, B2C, investitori;
Consultanță personalizată – vei discuta despre serviciile și produsele companiei cu clienți importanți:
Distribuirea leadurilor și clienților către managerii de vânzări;
Gestionarea solicitărilor primite – pe telefon, chat, Viber, Facebook;
Utilizarea tehnologiilor moderne – AI, ChatGPT, Gemini și altele pentru a-ți face jobul mai ușor și mai eficient.

Află mai multe despre noi aici: https://www.facebook.com/hr.vs.md?locale=ru_RU
Abonează-te la canalul nostru de Telegram: t.me/sequrity_recruting – acolo postăm toate ofertele de muncă, direct și la zi! E-mail: cariera@qgroup.md
Telefon: 079770297