Руководитель отдела продаж в колл-центре

Обязанности:
- Постановка задач и контроль их выполнения
- Kоординация работы коол центра .
- Работа в IP телефонии.
- Мониторинг звонков сотрудников, направленный на увеличение количества и качества клиентов. Работа с сотрудниками в этом направлении.
- Выполнение плановых показателей ( по отделу, личных ), подготовка аналитической отчетности.
Требования:
- Высокий уровень английского языка.
- Опыт успешной работы руководителем отдела продаж.
- Опыт работы в колл-центре.
- Умение эффективно вести переговоры на любом уровне, умение быстро устанавливать позитивный контакт.
- Умение находить нестандартные решения в сложных ситуациях.
- Высокие организаторские, управленческие и аналитические способности, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, ориентация на результат.
- Успешный опыт личных продаж
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы.
- Хорошая заработная плата.
-% бонус за результат.
- Комфортная офисная работа.