Operator relaţii client/consultant

Obligaţiuni:
- recepționarea și procesarea apelurilor telefonice;
- Conversaţia cu clienţii prin poşta electronică și rețele de socializare ;
- Oferirea informației necesare despre serviciile companiei;
- Rezolvarea imediată a solicitărilor primite de la clienți.
- Alte activitatăți de birou.

Cerinte:
- cunoștințe de utilizare a suitei de programe Microsoft Office;
- Cunoștințe excelente ale limbilor romană, rusă;
- abilități de comunicare și argumentare;
- vorbire corectă și clară;
-Capacitate de a lucra în echipă;
- Experența în domeniu constituie un avantaj
- responsabilitate, punctualitate, abilități de învățare rapidă
-Program de lucru full time;

Va oferim:
-Mediu de lucru tânăr, energic și prietenos
- Posibilităţi reale de avansare;
-Bonusuri pentru productivitate;
-Sprijin și ajutor din partea echipei;